Häufig gestellte Fragen (FAQ)#

🎫 Zugang & Registrierung#

Wie kann ich mich registrieren?#

Frau Klug befindet sich in der Beta-Phase. Du kannst dich selbst registrieren:

  1. Gehe zu frauklug.inidona.de
  2. Registrierungsformular ausfüllen:
    • E-Mail-Adresse und Passwort i - Geburtsdatum (ab 18 Jahren können Sie sich selbst registrieren; Minderjährige benötigen einen Eltern-Account)
    • Schulart und Klassenstufe (optional)
  3. E-Mail bestätigen (Klick auf Verifizierungslink)
  4. Auf Freischaltung warten (1-3 Werktage)

Siehe: Erste Schritte - Registrierung

Warum manuelle Freischaltung?#

Obwohl du dich selbst registrieren kannst, schalten wir Accounts manuell frei um:

  • ✅ Spam zu verhindern - Schutz vor automatisierten Fake-Accounts
  • ✅ Kinder zu schützen - Besondere Sorgfalt bei Kinderaccounts
  • ✅ Qualität zu sichern - Beta-Phase mit kontrolliertem Wachstum
  • ✅ Missbrauch zu vermeiden - Prüfung neuer Accounts

Wie lange dauert die Freischaltung?#

1-3 Werktage nach deiner Anfrage erhältst du eine Antwort.

Bekommt jeder Zugang?#

Aktuell: Wir prüfen jede Anfrage individuell.

Priorität haben Schüler, für deren Klassenstufe Frau Klug bereits gut vorbereitet ist (aktuell: 5.-12. Klasse).

Falls deine Klassenstufe noch nicht unterstützt wird, informieren wir dich und bitten um Geduld.

Kann ich mehrere Accounts haben?#

Nein. Ein Account pro Person reicht aus.

Falls du Geschwister hast, können diese separate Accounts beantragen.

💻 Technisches#

Welche Browser werden unterstützt?#

Frau Klug funktioniert mit allen modernen Browsern:

  • ✅ Chrome (empfohlen)
  • ✅ Firefox
  • ✅ Safari
  • ✅ Edge

Mindestversion: Aktuelle Version (nicht älter als 1 Jahr)

Kann ich Frau Klug am Handy nutzen?#

Ja! Frau Klug ist responsive und passt sich an dein Gerät an:

  • 📱 Smartphone - iOS & Android
  • 💻 Desktop - Windows, Mac, Linux
  • 📲 Tablet - iPad & Android

Brauche ich eine App?#

Nein. Frau Klug ist eine Web-Anwendung.

Du öffnest einfach https://frauklug.inidona.de im Browser.

Vorteil: Keine Installation, funktioniert auf allen Geräten.

Kann ich Frau Klug offline nutzen?#

Nein. Frau Klug benötigt eine Internetverbindung, da die KI in der Cloud läuft.

Für beste Performance empfehlen wir:

  • 📶 Stabile WLAN-Verbindung
  • 🚀 Mindestens 2 Mbit/s Download

🔐 Sicherheit & Datenschutz#

Sind meine Daten sicher?#

Ja! Wir nehmen Datenschutz sehr ernst:

  • ✅ Verschlüsselte Speicherung - Deine Daten sind geschützt
  • ✅ DSGVO-konform - Wir halten uns an EU-Datenschutzgesetze
  • ✅ Keine Weitergabe - Deine Daten bleiben bei uns
  • ✅ SSL/TLS - Sichere Verbindung (https://)

Siehe: Datenschutzerklärung

Wer kann meine Hausaufgaben sehen?#

Nur du! Deine Hausaufgaben, Lernmaterialien und Chatverlauf sind privat.

Nicht einmal Lehrer oder Eltern können darauf zugreifen (außer du teilst es mit ihnen).

Was passiert mit meinen Daten?#

  • ✅ Gespeichert: Hausaufgaben, Chat-Verlauf, Lernmaterialien
  • ✅ Anonymisiert für Verbesserungen: Fehleranalyse, Feature-Entwicklung
  • ❌ NICHT weitergegeben: An Dritte, Werbetreibende oder andere Nutzer

Kann ich meinen Account löschen?#

Ja. Du kannst jederzeit deinen Account löschen:

schreibe uns eine Formlose eMail an [email protected]

Wichtig: Alle deine Daten werden unwiderruflich gelöscht.

🤖 KI & Funktionen#

Wie funktioniert die KI?#

Frau Klug nutzt OpenAI GPT, eines der fortschrittlichsten KI-Modelle:

  • Natural Language Processing - Versteht natürliche Sprache
  • Kontextbewusstsein - Berücksichtigt dein Profil und Lernmaterialien
  • Personalisierung - Passt Erklärungen an dein Niveau an

Kann Frau Klug meine Hausaufgaben machen?#

Nein! Frau Klug ist ein Lernassistent, kein Hausaufgaben-Löser.

Frau Klug hilft dir:

  • ✅ Konzepte zu verstehen
  • ✅ Lösungswege zu finden
  • ✅ Fehler zu erkennen
  • ✅ Selbstständig zu lernen

Frau Klug macht NICHT:

  • ❌ Fertige Lösungen liefern
  • ❌ Hausaufgaben für dich erledigen
  • ❌ Bei Prüfungen schummeln helfen

Welche Fächer werden unterstützt?#

Aktuell unterstützte Fächer (5.-12. Klasse):

  • ✅ Mathematik
  • ✅ Deutsch
  • ✅ Englisch
  • ✅ Französisch
  • ✅ Biologie
  • ✅ Chemie
  • ✅ Physik
  • ✅ Geschichte
  • ✅ Geographie
  • ✅ Informatik
  • ✅ Musik (neu seit Februar 2026 – inkl. Musiktheorie, Epochen & historische Künstlerinfos)

In Entwicklung:

  • 🔧 Latein
  • 🔧 Spanisch

Kann Frau Klug auch bei Oberstufenthemen helfen?#

Ja! Frau Klug unterstützt bis zum Abitur:

  • ✅ Analysisaufgaben (Mathematik)
  • ✅ Textanalysen (Deutsch, Englisch)
  • ✅ Komplexe Chemie-/Physikaufgaben
  • ✅ Historische Quellenanalyse

Wichtig: Frau Klug gibt Hilfestellung, keine fertigen Lösungen.

Wie genau ist die KI?#

Sehr gut, aber nicht perfekt!

  • ✅ Mathematik: 95%+ Genauigkeit bei Standardaufgaben
  • ✅ Sprachen: Exzellente Grammatik- und Stilanalyse
  • ✅ Naturwissenschaften: Fundierte Erklärungen

⚠️ Wichtig:

  • KI kann Fehler machen - prüfe Antworten kritisch
  • Bei Unsicherheit: Lehrer fragen
  • Nutze Frau Klug als Ergänzung, nicht als Ersatz für Unterricht

💰 Kosten#

Was kostet Frau Klug?#

Aktuell: KOSTENLOS während der Beta-Phase.

Bleibt Frau Klug kostenlos?#

Da KI Geld kostet, werden wir irgendwann ein Abrechnungsmodell einführen müssen.

Aber keine Sorge:

  • 📧 Rechtzeitige Information - Mind. 4 Wochen vorher
  • 💰 Transparente Preise - Keine versteckten Kosten
  • 🎁 Beta-Tester Vorteile - Sonderkonditionen als Dankeschön!

🐛 Probleme & Support#

Die Website lädt nicht - was tun?#

Schnell-Checkliste:

  1. Browser-Cache leeren

    • In den Browser-Einstellungen unter “Datenschutz” oder “Verlauf”
    • Lösche gespeicherte Daten und Cookies

  2. Anderen Browser probieren

    • Falls Chrome nicht funktioniert → Firefox versuchen

  3. Internet prüfen

    • Andere Websites erreichbar?
    • WLAN-Verbindung stabil?

  4. Inkognito-Modus testen

    • Browser-Extensions können stören
    • Inkognito-Fenster öffnen und erneut versuchen

Immer noch Probleme? → [email protected]

Ich habe mein Passwort vergessen#

Kein Problem!

  1. Auf der Login-Seite auf “Passwort vergessen?” klicken
  2. E-Mail-Adresse eingeben
  3. Link zum Zurücksetzen erhältst du per E-Mail
  4. Neues Passwort wählen

Tipp: Prüfe auch deinen Spam-Ordner!

Die KI antwortet nicht#

Mögliche Ursachen:

  1. Überlastung - Viele Nutzer gleichzeitig
  2. Komplexe Frage - KI benötigt mehr Zeit
  3. Server-Wartung - Geplante Updates

Lösung:

  • ⏱️ Warte 30 Sekunden und versuche es erneut
  • 🔄 Seite neu laden (F5)
  • 📧 Wenn Problem bleibt: [email protected]

Chat-Verlauf ist weg#

Warum passiert das?

  • 🍪 Cookies gelöscht - Lokale Daten entfernt
  • 🔒 Logout - Session beendet
  • 🐛 Bug - Bitte melde uns Probleme!

Vermeidung:

  • ✅ Wichtige Antworten kopieren/speichern
  • ✅ Screenshots machen
  • ✅ Regelmäßig speichern (Feature kommt bald!)

Frau Klug antwortet mit falschen Inhalten (falsches Fach)#

Ursache: Du hast das Fach oder die Prüfung gewechselt, aber keine neue Session gestartet.

Frau Klug kennt nur den Kontext der aktuellen Session. Wenn du z.B. von Mathematik zu Englisch wechselst, ohne eine neue Session zu starten, könnte Frau Klug noch im Mathe-Kontext antworten.

Lösung:

  1. Wähle das gewünschte Fach aus dem Dropdown
  2. Wähle den gewünschten Modus (Erklären / Abfragen / Hausaufgabenkontrolle)
  3. Optional: wähle eine Prüfung aus
  4. Klicke auf "✨ Neue Session" ← WICHTIG!

Merke: Immer wenn du Fach oder Prüfung wechselst → "✨ Neue Session" klicken!

🎯 Feedback & Mitmachen#

Wie kann ich Feedback geben?#

Wir freuen uns über jede Rückmeldung!

E-Mail an: [email protected]

Hilfreich ist:

  • 🐛 Bug-Berichte - Was funktioniert nicht?
  • 💡 Feature-Wünsche - Was fehlt dir?
  • 👍 Positives Feedback - Was gefällt dir?
  • 📸 Screenshots - Bei Problemen

Kann ich bei der Entwicklung helfen?#

Absolut!

Als Beta-Tester:

  • ✅ Teste neue Features frühzeitig
  • ✅ Gib konstruktives Feedback
  • ✅ Melde Bugs und Probleme
  • ✅ Schlage Verbesserungen vor

Gibt es eine Belohnung für Beta-Tester?#

Ja!

Beta-Tester erhalten:

  • 🎁 Sonderkonditionen wenn kostenpflichtige Modelle kommen
  • 🏆 Early Adopter Badge im Profil
  • 💌 Early Access zu neuen Features
  • 🗳️ Mitsprache bei Feature-Entwicklung
  • 🆓 Free Premium für X Monate (wird noch festgelegt)
  • 🏆 Exklusives Badge im Profil
  • 💌 Erwähnung in den Release Notes

📚 Weitere Hilfe#

Wo finde ich Tutorials?#

Wie erreiche ich den Support?#

E-Mail: [email protected]

Antwortzeit: 1-3 Werktage

Frage nicht beantwortet? Schreib uns: [email protected]

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